国美在线人工客服电话

家电时间:2024-01-22 22:18:15阅读:831

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国美退款有退成功的吗

国美电器一般退款是原路退回,若用信用卡支付的就退回信用卡,这种退款一般在申请退款后三到五天才会到帐,实体店用现金支付的可直接去找实体立刻退款,若一直没到帐可以拨打国美电器服务热线咨询。

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国美投诉哪里管用

国美投诉的话可以直接拨打国美总部的售后服务电话,因为如果依靠我们自己的力量有可能是无法进行非常好的协调二者之间的矛盾的,那么如果要求总部的客服或者是总部的机构来介入这个问题的话,那么国美电器就会进行比较妥善的售后处理,我们作为消费者才能避免更多的损失。

国美电器现在还营业吗

很多地区的门店关了,我们天津大港的国美疫情期间就关了,每个地区都不太一样,生意好的地方应该还开着,整体经营状况不太好。

国美怎么退货退款

国美在线退货方法:

1、国美自营商品退货流程

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登录会员账户,点击“我的国美”进入“客户服务”,选择“退换货”,页面显示可办理退换货的订单,在需要办理退换货的订单后点击“申请”,根据页面提示填写完整信息后,点击提交。

2、第三方卖家商品退货流程

当购买的商品需要办理退换货时,可登录我的国美进入客户服务,点击退换货提交退换货申请,卖家会根据退换货政策在24小时内为您审核。

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