格力空调怎么在官网查真伪

怎么验格力空调是否正品

1、拨打打格力空调的厂家的服务热线电话：0756-2130315，然后查询条询码。

2、室内机和室外机都有条形码的，13位数，内机在左侧面一张白纸条，上面有型号和条形码；外机在接电源线的盒子上，配件也是有型号的，打开外壳，压缩机上也有一个编码，是8位数的，小纸条在压缩机的正方贴着。

3、从格力空调的外包装、各种标识以及空调各种管路接头、内部部件状态上就可以准确的判断出是否是翻新机、是否是正品。

4、正品格力空调新机一般外包装齐整，各种标识是全新的且非常规范，不会有低级错误，内部部件干净，没有任何划痕、油污等。

扩展资料

购买到假货后维权方法

1、销售假货行为属于欺诈，消费者可以依据《消费者权益保护法》第四十九条之规定，向消协投诉或向法院提起诉讼，要求卖家承担双倍赔偿责任。

2、在维权的过程中，消费者应当保留好购买凭证，如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定，鉴定费用最后应由卖家承担。

3、消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。也可去中国打假网寻求帮助。

参考资料来源：新华网-格力空调诉奥克斯专利侵权格力一审胜诉

格力空调怎么在官网查真伪

选择“产品防伪查询”后输入产品条形码。

在进入格力官方网站中，选择“产品防伪”，然后在弹出的输入框中输入产品身上粘贴的条形码即可查询真伪。

格力空调是格力集团旗下的产品，成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。

格力官网的电话是什么

格力空调的全国统一客服热线是：400-836-5315，支持24小时、365天无间断的接听服务。或者也可以登录格力官网按照地区查询，查询到你所在地区的服务热线。另外格力的在线咨询服务，会为消费者提供从周一至周日的早上9：00~晚上23：00的咨询服务。

格力空调的售后服务细则

1.标准服务。格力为所有用户提供标准服务，只要是从格力商城下单购买的商品，无论是任何商品，都会为每一个用户提供同等的格力标准服务，做到让每一个用户满意、顺心；

2.送装一体。用户从格力商城下单购买之后，格力会为用户提供免费的送货上门、机器安装服务，以一条龙式的服务为客户省心；

3.支持退换。格力支持7天内故障免费退货服务、15天内故障免费换货服务。格力规定，用户在7日内（自收到商品之日起算）因商品质量问题提交退货申请的，只要退货申请审核通过，那么格力就会派出售后人员在24小时内上门鉴定，并提供退货服务。如果在15日内因质量问题申请换货，格力也会提供24小时上门鉴定和换货服务；

4.全国联保。格力在全国范围内提供联保，只要你在大陆地区正规渠道购买的格力产品，那么格力都会为你提供统一的标准售后服务，你可以就近选择维修站点，快速解决你的售后问题。

格力提供全国统一的客服热线：400-836-5315，24小时*365天全天全时在线；格力支持全国统一网上报修，可以登录格力官方网站www.gree.com.cn，点击进入服务中心，在相应页面提交售后服务申请单，客服人员会快速与你沟通，并就近安排专业的售后团队，为你上门服务；格力官网还提供在线咨询服务，在线时间为周一至周日的早9:00~晚23:00，你可以咨询商品相关信息和售后问题。

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