hisense空调维修政策

hisense空调维修政策

现在很多人家中都会安装一些必备的电器，比如冰箱，空调等等。说到空调相信大家都不会陌生，品牌也是有非常多的，比如我们常见的，格力空调，美的空调以及hisense空调，这些都是空调界的佼佼者，今天我们一起了解一下hisense空调的售后维修怎么样?

Hisense介绍

相信提起hisense大家都不会陌生，但是，一般情况下，说起hisense是不是会直接想到电视呢?因为海信中做的最好的就是电视了，但是并不代表海信在其他的领域不擅长，海信的领域是非常广泛的。比如我家中的电视，以及我们经常用到的手机、还有家里的空调、只要是电子产品，海信是多少都有涉及的。而且海信的销量也是非常好的，因为质量方面的保证以及产品外观非常的有吸引力。所以，海信一度成为中国最知名的企业之一。

海信空调维修政策

虽然说，空调的质量非常好，但是不管任何的电器用时间长的话都有自己的问题，我们一起来看一下海信空调维修的政策吧。海信空调买回去之后，一般情况下，是享受三包的，也就是说包退、包换、保修的，并且是全国联保的。也就是说不管是在哪个地方买的海信的产品，都是可以享受免费维修的，这个消费者提供了很大的方便。海信空调整机保修是6年，主要的部件也是6年，但是小编提醒，一般情况下小的问题，只要不是人为的故意的，都是免费更换的，但是如果是人为的，就要按照收费标准来收费了。还有一点，小编要提醒大家，就是我们购买的发票，一定要自己留着，因为上门维修的时候，只有出示发票，才可以进行免费维修。维修方式，一般都是上门维修，非常的方便。

海信空调售后维修怎么样?

一般来说，服务的质量还是非常好的，一旦出现问题，第一时间拨打电话，一般情况下，第二天就会得到相应的解决，非常的快，这给消费者节约了很多时间。而且，在空调出现小的问题的时候，我们可以拨打热线，也是可以得到解决的，海信热线电话是：400-611-1111.

以上就是对hisense空调维修怎么样的介绍，希望以上的介绍能够帮助到大家，也希望大家在看了小编这篇文章之后，对海信这个品牌有一个认识。

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海信维修点电话- 海信(全国各网点)售后服务中心

海信全国售后电话(全国网点400客服电话)

海信售后服务24小时客服热线：：☎400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

海信售后维修服务中心自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务标准，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展壮大，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

经我中心(电器修理中心)修理的机器一律实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修

电器售后客服服务电话（24小时维修中心）各点咨询服务维修网站热线电话

海信服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。

海信维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

在此，家用电器公司强调，各服务网点必须坚持”谁销售谁提供服务”的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。

不管是老客户还是新客户，我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

生活，大家当然是希望可以越来越好。人们对美好生活的追求也是没有停止的。现在家用电器也真的是应有尽有啊，把我们的生活变得更加方便快捷。

海信电器服务中心〓务标准”改为“我海信中央空调维修售后电话全国统一24小时服务验收中心海信全市售后服务电话24小时热线，海信统一售后服务，海信维修热线：我们将竭诚为您提供全天和全天的帮助。

海信电器维修服务承诺：

1严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维

修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6经我中心史密斯维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户满意

海信售后维修服务中心提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解

决。另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。同时西门子售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。

全国各市各区售后维修服务点：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）

昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

绵阳市（培城区、游仙区）

南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

廊坊市（安次区、广阳区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

沧州市（新华区、运河区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区）

烟台市（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）

威海市（环翠区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

扬州市（广陵区、邗江区、江都区）

南通市（崇州区、港闸区、通州区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

嘉兴市（南湖区、秀洲区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

金华市（金东区）

温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）

舟山市（定海区、普陀区）

台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州市（芗城区、龙文区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

茂名市（茂南区、茂港区）

海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）

贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）

岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

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娄底市（娄星区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）

黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）

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太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

九江市（莲溪区、浔阳区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县）

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海信变频空调故障及维修方法

海信变频空调是比较出名的，这个品牌的空调在市场的销售量比较高，属于比较节能的空调。海信变频空调使用长了也是会出现各种故障的，故障是我们使用空调的时候最常见的问题。当空调出现故障的时候，我们可以检查一下是哪里出现了问题，看看问题的根源是什么，然后针对性的去处理和解决问题。下面，我们来看看海信变频空调故障和维修。

一、不通电

1、检查电源电压是否稳定;相序是否正确;电源线径、开关、插座容量是否匹配;接线是否牢固;在空调随机附带的电源插头上面均有以下标志：“L”-火线;“N”-中线;“〨”—保护接地线;这些标志提示我们，用户的电源必须与公司的电源插头标志相符合：相序必须是左零右火，能够良好接地，这些措施可以有效避免空调外壳出现感应电压，防止受到外部干扰。电源检测仪可以检测到用户电源是否缺中线、是否缺保护接地线、接线是否正确、接线是否接反、地线是否带电等各类单项电源接线错误。

2、细致的检查空调内机的电源插座或空开接线和用户家的进户电源开关接线接触是否良好，如果电源电压正常，只是接线接触不良，这样容易导致空调有时使用正常，有时会出现自动关机现象;

3、检查用户的电源线的容量是否足够，主要是针对农村自建房用户和用户私自安装的电源线，电源电压不稳定或者电源线细会引起空调运行后自动保护停机或者因为启动电流较大而不能启动的现象。

二、内机通电正常，外机不工作

1、检测内机风向是否可调，风速是否可调，遥控器温度加减、模式转换功能是否正常，这样是为了验证内机是否有其它故障原因，对于挂机内风机是有反馈的，如果风机无反馈会出现内机通电无反应，外机不工作的现象。

2、如果调试内机工作正常，外机不工作，这时通过空调进行故障自检，根据故障代码确定维修方向;此时注意，要等到空调开机出现故障以后在进行故障自检查。连续按遥控器上的高效键(或传感器切换键)三次，科龙遥控器连续按睡眠键或强力键三次，根据室内机CPU送来的数据在温度区显示故障码，故障码显示时数字闪烁，无故障则显示零，显示时间为十秒左右。

三、如何判断控制与主电路故障

1、对于压缩机频繁开停故障,可通过测量空调器负载电压与压缩机运行电流来判断故障部位.如压缩机运转电流过大,说明故障在主电路;如压缩机运转电流正常,说明故障在控制电路

2、对于风机运转压缩机不启动故障,可通过观察室外交流接触器是否吸合来判定故障部位.如接触器吸合而压缩机不工作,说明故障在主电路;如接触器不吸合,说明故障在控制电路。对于变频空调，压机不启动，可通过检测功率模块来排除故障

四、如何判断控制与主电路故障

a、测量室内与室外保护元件是否正常,来判断故障区域.如测量保护元件正常,说明故障在控制电路;如测量保护元件损坏,说明故障在主电路

b、对于压缩机不运转故障,还可通过强行按动接触器,观察压缩机是否能正常制冷.如按下接触器后压缩机能运转且制冷,说明故障在控制电路;如按下接触器压缩机过流或不启动,说明故障在主电路.(变频压缩机不能采用此法)

c、对于压缩机频繁启动故障,如摸压缩机外壳温度过高,多为主电路或压缩机本身故障

d、对于变频空调来说，可以通过空调器的故障指示灯来进行判断，如EEPROM、功率模块、通讯故障等

海信变频空调很容易出现不通电现象，当我们的空调出现这个问题的时候，我们要检查一下我们的线路，看看是不是电源线和一些线路出现了错位，如果是的话，将线路接回来就好了。但是最好是请一些专业维修空调的师傅来检查和维修，自己乱来很容易触电。另外，要注意不要将空调安装在一些潮湿的地方。

以上就是有关海信变频空调故障的相关内容，希望能对大家有所帮助！

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文章分享结束，hisense空调维修政策和海信空调维修点的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！